Альфа-Банк откроет «офис будущего»​ следующей осенью

Альфа-Банк планирует открыть «офис будущего» следующей осенью. Об этом заявил Владимир Верхошинский, управляющий директор кредитной организации, во Всемирный день юзабилити.

«Что случилось пять или шесть лет назад?» Цифровые технологии стали реальностью, считает Верхошинский. «А потом все банки перешли на только цифровые и мобильные». Теперь для нас это норма. Но никто не отменял человеческое общение. И теперь даже цифровые банки начинают открывать филиалы и нанимать персонал. Пришло время объединить новый цифровой опыт с реальными людьми.

Я считаю, что успех ждет те банки, которые поддерживают эту волну».

«Альфа-Банк уже живет в этой парадигме. Мы считаем, что отделения банка не должны быть закрыты, должны быть модернизированы », — сказал он.

Владимир Верхошинский также отметил, что осенью 2020 года откроется первый филиальный филиал Альфа-банка и начнется модернизация всей филиальной сети.

Источник banki.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *